本書は、ビジネス交渉の心構え、ノウハウを場面毎に解説するものです。特に印象に残ったのは以下の点:
・交渉を巡る3つの誤解がある:
① 交渉は勝ち負けを競うもの
⇒ 勝ち負けよりも、交渉の結果として利益を生み出せたか、が重要
② 交渉においては最初に提案する方が有利
⇒ 後か先かよりも、自分のオファーや条件について自信をもって臨むことが重要
③ 交渉は「落としどころ」が大切
⇒ 合意内容の質が重要。交渉はあくまでは目標達成手段の一つ
・効果的な交渉のための3つの原則
① ロジカルに交渉する
② 事前に準備する
③ 交渉をマネジメントとする
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