面白いほどよくわかる!他人の心理学 （渋谷 昌三）

＜本書の印象に残った点＞

○上司の怒り方としては、人目のない場所（部屋）へ呼び出し目線を同じくして怒るのが理想的。

○やる気を生み出す自己成就予言とピグマリオン効果　－　ほめ続けると成績が上がる。

○部下にやる気を起こさせる方法
　①達成動機をつくる－その人にとって、ちょうどいい目標を設定すると、チャレンジ精神が湧いてくる
　②誓約の公表－大勢の前で目標を宣言すると、そのために努力する確率が高くなる。ミーティングなどが有効。
　③アメとムチ－叱ったりほめたりしてやる気を。成功報酬をちらつかせるのも手。叱る際には、「君には期待している」などのフォローも重要。